18  ಜನೆವರಿ 2015 

ಸಂದರ್ಶನ (Interview) ದಲ್ಲಿಯ ಘಟ್ಟಗಳು ಯಾವುವು?

ಸಂದರ್ಶನದಲ್ಲಿಯ ಘಟ್ಟಗಳು:
• ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಉಲ್ಹಸಿತ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿಟ್ಟು ಮಾತನಾಡಿಸುವದು.
• ಮಾಹಿತಿ ಸಂಗ್ರಹದ ವಿಧಾನ, ಉದ್ಯೇಶಗಳ ಬಗ್ಗೆ ವಿವರಿಸುವದು,
• ನಂತರ ಬೇಕಾದ ಮಾಹಿತಿಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವದು.
• ಗ್ರಾಹಕನ ಆದ್ಯತೆ ಹಾಗೂ ಕಾಳಜಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ವಿಚಾರಿಸುವದು.
• ಗ್ರಾಹಕನ ಆರ್ಥಿಕ ಬೇಡಿಕೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ, ತಾತ್ವಿಕವಾಗಿ ಒಮ್ಮತದ ಅಭಿಪ್ರಾಯವನ್ನು ಮೂಡಿಸುವದು.